Privatlivspolitik

Introduktion

Hos zentovira.shop tager vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne politik, beder vi dig venligst om ikke at bruge vores hjemmeside eller tjenester.

Hvem er vi?

zentovira.shop tilbyder pilates-programmer designet til at hjælpe med at reducere stress og ængstelse gennem bevidst bevægelse og åndedrætskontrol.

Virksomhedsoplysninger:
Zentovira ApS
CVR-nummer: 12345678
Nørregade 28
1165 København K
Danmark

Kontaktoplysninger:
Email: [email protected]
Telefon: +45 70 55 34 13

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende typer af personlige oplysninger fra dig:

• Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse.
• Kontaktoplysninger: Korrespondance med os via e-mail, telefon eller vores kontaktformular.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, enhedstype, skærmopløsning, besøgstidspunkt, sidevisninger, navigering på hjemmesiden.
• Markedsføringsoplysninger: Dine præferencer for at modtage markedsføring fra os.
• Transaktionsoplysninger: Detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os, samt betalingsoplysninger.

Vi indsamler ikke særlige kategorier af personlige oplysninger (følsomme oplysninger) medmindre det er nødvendigt for at levere vores tjenester, og vi har dit udtrykkelige samtykke eller er lovmæssigt forpligtet til at gøre det.

Hvordan indsamler vi dine personlige oplysninger?

Vi indsamler personlige oplysninger på følgende måder:

• Direkte interaktioner: Når du udfylder formularer på vores hjemmeside, kontakter os, tilmelder dig vores nyhedsbrev, eller køber vores produkter eller tjenester.
• Automatiserede teknologier: Når du besøger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle tekniske oplysninger om din enhed og dine browsing-handlinger gennem cookies og lignende teknologier. Se vores cookie politik for mere information.
• Tredjeparter: Vi kan modtage personlige oplysninger om dig fra forskellige tredjeparter, såsom betalingstjenesteudbydere og analytiske tjenesteudbydere.

Hvordan bruger vi dine personlige oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• For at levere vores produkter og tjenester til dig.
• For at administrere vores forhold til dig, herunder notifikationer om ændringer i vores vilkår eller privatlivspolitik.
• For at administrere og beskytte vores virksomhed og hjemmeside.
• For at levere relevant indhold og annoncer til dig og måle eller forstå effektiviteten af den annoncering, vi viser dig.
• For at analysere databrugen og forbedre vores hjemmeside, produkter, tjenester, kundeforhold og oplevelser.
• For at give forslag og anbefalinger om produkter eller tjenester, der kan interessere dig.

Vi behandler kun dine personlige oplysninger, når vi har et lovligt grundlag for at gøre det. Det lovlige grundlag vil afhænge af, hvorfor vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger.

Deling af dine personlige oplysninger

Vi kan dele dine personlige oplysninger med følgende kategorier af modtagere:

• Tjenesteudbydere: Som hjælper os med at drive vores virksomhed, såsom hosting-udbydere, e-mail-tjenester, betalingsprocessorer, og analytiske tjenester.
• Professionelle rådgivere: Inkluderer advokater, revisorer, og forsikringsselskaber, som yder konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings- og regnskabstjenester.
• Myndigheder: Hvor vi er forpligtet til at oplyse eller dele dine personlige oplysninger for at overholde eventuelle juridiske forpligtelser.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personlige oplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke vores tjenesteudbydere at bruge dine personlige oplysninger til deres egne formål og tillader dem kun at behandle dine personlige oplysninger til specifikke formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

International overførsel af data

Vi kan overføre dine personlige oplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS). Når vi overfører dine personlige oplysninger uden for EØS, sikrer vi et lignende beskyttelsesniveau ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:

• Vi vil kun overføre dine personlige oplysninger til lande, der er blevet vurderet til at give et tilstrækkeligt niveau af beskyttelse for personlige oplysninger af Europa-Kommissionen.
• Hvor vi bruger visse tjenesteudbydere, kan vi bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, som giver personlige oplysninger samme beskyttelse, som de har i Europa.
• Hvor vi bruger udbydere baseret i USA, kan vi overføre data til dem, hvis de er en del af Privacy Shield, hvilket kræver, at de yder lignende beskyttelse til personlige oplysninger, der deles mellem Europa og USA.

Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige oplysninger går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller oplyses. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige oplysninger til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, der har et forretningsbehov for at vide. De vil kun behandle dine personlige oplysninger på vores instruktioner, og de er underlagt en fortrolighedspligt.

Vi har etableret procedurer for at håndtere enhver mistænkt brud på persondatasikkerheden og vil underrette dig og enhver relevant tilsynsmyndighed om et brud, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det.

Dataopbevaring

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med henblik på at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

For at bestemme den passende opbevaringsperiode for personlige oplysninger, tager vi hensyn til mængden, arten og følsomheden af de personlige oplysninger, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personlige oplysninger, de formål, som vi behandler dine personlige oplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt de gældende juridiske krav.

Dine rettigheder

Under visse omstændigheder har du rettigheder under databeskyttelseslovgivningen i forhold til dine personlige oplysninger, herunder retten til at:

• Anmode om adgang til dine personlige oplysninger.
• Anmode om rettelse af dine personlige oplysninger.
• Anmode om sletning af dine personlige oplysninger.
• Gøre indsigelse mod behandling af dine personlige oplysninger.
• Anmode om begrænsning af behandlingen af dine personlige oplysninger.
• Anmode om overførsel af dine personlige oplysninger.
• Trække samtykke tilbage.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

Du vil ikke skulle betale et gebyr for at få adgang til dine personlige oplysninger (eller for at udøve nogen af de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagen eller overdreven. Alternativt kan vi nægte at efterkomme din anmodning under disse omstændigheder.

Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive meddelt dig, enten gennem en meddelelse på vores hjemmeside eller ved direkte meddelelse til dig.

Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne privatlivspolitik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Klager

Hvis du har en klage over vores brug af dine personlige oplysninger, beder vi dig venligst om at kontakte os direkte, så vi kan løse dit problem.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske databeskyttelsesmyndighed (www.datatilsynet.dk), hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder databeskyttelseslovgivningen.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Email: [email protected]
Telefon: +45 70 55 34 13
Adresse: Nørregade 28, 1165 København, Danmark